¿Cómo actualizo mi dirección de correo electrónico?

Puede actualizar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta en la aplicación móvil de ZenFunds.

Para actualizar su dirección de correo electrónico, siga los pasos a continuación.

1. 1. Toque el icono de engranaje para abrir Configuración.
   2. Toque Información personal.
   3. Toque el icono del lápiz junto a su dirección de correo electrónico para editar .
   4. Introduzca su nueva dirección de correo electrónico.
   5. Toque Continuar.

Es posible que se le pida que proporcione información adicional para verificar su cuenta, como una identificación válida con foto emitida por el gobierno u otra información de la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si olvidé mi dirección de correo electrónico?

Si ha olvidado la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de ZenFunds, puede restablecerla mediante la aplicación móvil de ZenFunds o en chime.com .

Aplicación ZenFunds ZenFunds.com

1. Tap ¿Necesita ayuda? en la pantalla de inicio de sesión.
2. En la siguiente pantalla, toque Olvidé mi dirección de correo electrónico.
3. Introduzca el número de teléfono asociado a su cuenta de ZenFunds.
4. Recibirá un mensaje de texto con la dirección de correo electrónico en el número de teléfono asociado a su cuenta de ZenFunds, que puede usar para iniciar sesión.

1. Vaya a la página ¿Olvidó su dirección de correo electrónico?
2. Introduzca el número de teléfono asociado a su cuenta de ZenFunds y haga clic en Siguiente.
3. Recibirá un mensaje de texto con la dirección de correo electrónico en el número de teléfono asociado a su cuenta de ZenFunds, que puede usar para iniciar sesión.

¿Qué pasa si ya no tengo acceso a la dirección de correo electrónico asociada con mi cuenta?

Si conoce la contraseña de su cuenta, aún puede iniciar sesión en ZenFunds utilizando la dirección de correo electrónico registrada (incluso si ya no tiene acceso a ella). Una vez que haya iniciado sesión, siga los pasos que se indican en la parte superior de este artículo para actualizar la dirección de correo electrónico.

Si no sabe su contraseña y no puede restablecerla porque no tiene acceso a la dirección de correo electrónico, llámenos al [phone] para obtener más ayuda.