Para configurar un depósito directo en su cuenta corriente de ZenFunds, tiene tres opciones:
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- Deje que ZenFunds se encargue de ello con la configuración automática en la aplicación,
- Obtenga un formulario de depósito directo completo para entregarlo a su empleador, proveedor de nómina o pagador de beneficios, o
- Puede proporcionar a su empleador, proveedor de nómina o pagador de beneficios su ruta y números de cuenta.
Vea cómo configurar el depósito directo para diferentes tipos de depósito a continuación.
Configure el depósito directo
Para empleadores y proveedores de nómina:
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- En la pantalla de inicio, toque Mover dinero.
- Pulse Mueva su depósito directo.
- Copie su número de ruta y número de cuenta y compártalos con su empleador o proveedor de nómina.
También puede tocar Obtener formulario completo y le enviaremos por correo electrónico un formulario PDF de depósito directo completo. Puede imprimir este formulario y dárselo a su empleador.
Una tercera opción es que ZenFunds localice a su empleador y establezca un depósito directo a través de la aplicación, si su empleador o proveedor de nómina son compatibles. Toque Buscar empleador y siga los pasos.
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- Inicie sesión en su cuenta en www.ZenFunds.com.
- Vaya a Configuración y, a continuación, haga clic en Información de la cuenta.
- Copie su número de ruta y número de cuenta y compártalos con su empleador, proveedor de nómina o pagador de beneficios.
Desde la página Configuración, también puede hacer clic en Configuración de depósito directo y, a continuación, en Completar el formulario para proporcionar a su empleador un formulario de depósito directo completo.
Nota: Si necesita proporcionar la dirección del banco a su pagador, déle el nombre y la dirección del banco asociado de ZenFunds que tiene sus depósitos. Puede ver esta información en su formulario de depósito directo completo.
| Stride Bank N.A. 324 W Broadway Ave Enid, OK 73701 |
The Bancorp Bank, N.A. 345 N. Reid Place Suite 700 Sioux Falls, SD 57103 |
Importante
Solo aceptamos depósitos que coincidan con el nombre que aparece en la cuenta de ZenFunds. Todos los demás depósitos se devuelven al pagador.
Para los jugadores de Gig Economy:
Estos empleadores necesitan la información de su tarjeta de débito Visa® de ZenFunds para configurar su depósito directo, no sus números de ruta y cuenta. Para recibir estos depósitos, las transacciones en su tarjeta de débito deben estar activadas. Para habilitar transacciones en la aplicación:
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- Toque Configuración.
- Toque Información de la cuenta.
- En Comprobación, asegúrese de que el interruptor de palanca junto a Permitir transacciones sea verde.
Para depósitos del Tesoro de Estados Unidos (por ejemplo, IRS) o proveedores de beneficios gubernamentales (por ejemplo, SSI):
Para los depósitos del Tesoro de los Estados Unidos, los beneficios de desempleo y los depósitos del Seguro Social, debe proporcionar al pagador sus números de ruta y de cuenta. También pueden pedir un cheque anulado, nombre del banco o dirección bancaria, que puede proporcionar reenviándoles su formulario de depósito directo completo. Para hacer esto en la aplicación, vaya a Move Money y luego toque Completar formulario. También puede hacerlo en el sitio web haciendo clic en Configuración > Configuración de depósito directo > Completar el formulario.
Preguntas frecuentes
He configurado un depósito directo en la aplicación, pero está diciendo que no lo hice. ¿Qué pasa?
Cuando configura el depósito directo en la aplicación mediante Find employer, puede tomar hasta dos ciclos de pago para que su depósito directo cambie a su cuenta corriente de ZenFunds. Hasta que reciba ese primer depósito, el mensaje de depósito directo aparecerá en la aplicación.
¿Qué pasa si no puedo encontrar a mi empleador en la lista de la aplicación?
Si no puede encontrar a su empleador en la aplicación después de tocar Buscar empleador, tendrá que configurar el depósito directo manualmente proporcionándole a su empleador su ruta y números de cuenta. Puede encontrarlos en el sitio web en Configuración > Configuración de depósito directo, o en la aplicación en Mueva dinero > Mover su depósito directo > Completar el formulario.
Toqué “Completar el formulario” en la aplicación, pero aún no he recibido mi formulario.
Pruebe lo siguiente:
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- Revise su bandeja de entrada de correo no deseado o correo no deseado.
- Asegúrese de que el correo electrónico asociado a su cuenta de ZenFunds sea correcto (aquí es donde se enviará el formulario).
Si todavía tiene problemas, intente acceder al formulario en ZenFunds.com. Haga clic en Configuración > Configuración de depósito directo > Obtenga el formulario completo para imprimir o descargar directamente el archivo.
Usé el número de ruta que encontré en la aplicación, pero no funciona. ¿Qué pasa?
Si está usando el número de ruta que se encuentra en la aplicación y sigue teniendo problemas, chatee con nosotros en la aplicación o llame al (844) -244-6363 .
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