¿Cómo transfiero dinero de otro banco a mi cuenta corriente de ZenFunds?

Las cuentas de ZenFunds se pueden vincular con cuentas bancarias externas a través de los servicios proporcionados por Plaid.

Puede vincular su cuenta externa a su cuenta de ZenFunds siempre y cuando el banco externo sea compatible con Plaid y el nombre asociado con la otra cuenta coincida con su nombre en su cuenta de ZenFunds.

Transferir dinero desde una cuenta externa

Puede vincular su cuenta externa a su cuenta corriente de ZenFunds en el sitio web en Configuración > Cuentas vinculadas. También puede hacer esto siguiendo estos pasos:

1. 1. Haga clic en Mover dinero en el menú de la izquierda.
   2. Seleccione Transferir de otros bancos.
   3. Cuando se le solicite, ingrese las credenciales de inicio de sesión de su otra cuenta bancaria o externa.

Su cuenta externa se vinculará instantáneamente a su cuenta corriente. El saldo se actualiza cuando se inicia una transferencia y cuando la cuenta externa se vincula por primera vez. Si el saldo es incorrecto, puede actualizarlo desvinculando y revinculando su cuenta externa.

Una vez que su cuenta externa esté vinculada, puede usar la aplicación móvil de ZenFunds para realizar transferencias desde la cuenta externa a su cuenta corriente. Puede ver sus límites de transferencia en la aplicación ZenFunds:

1. 1. Pulse el icono de engranaje para abrir Configuración.
   2. Toque Información de la cuenta.
   3. Toque Ver límites.

Nota: Los fondos transferidos estarán disponibles dentro de cinco (5) días hábiles.

Preguntas frecuentes

¿Cómo inicio una transferencia de dinero desde mi cuenta externa?

Muchos bancos le permiten realizar transferencias a ZenFunds desde su sitio web. Si tiene un banco externo que ofrece este servicio:

1. 1. Inicie sesión en el sitio web del otro banco.
   2. Agregue su cuenta de cheques de ZenFunds utilizando la ruta y los números de cuenta que usa para el depósito directo. Para encontrar sus números de ruta y cuenta en la aplicación ZenFunds, use ¿Cómo encuentro mi número de cuenta y número de ruta de ZenFunds? — Ayuda.

¿Por qué mi traslado tarda tanto?

Las transferencias entre cuentas se completan a través de ACH, que solo se procesan en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo cualquier feriado federal). Después de procesar una transferencia, los socios bancarios de ZenFunds solicitan que retengamos la transferencia durante al menos tres (3) días hábiles. En consecuencia, se tarda un poco menos de una semana en publicar el dinero en su cuenta corriente.

¿Cuáles son mis límites de transferencia?

Puede ver sus límites de transferencia en la aplicación móvil de ZenFunds:

1. 1. Pulse el icono de engranaje para abrir Configuración.
   2. Toque Información de la cuenta.
   3. Toque Ver límites.