¿Cómo obtengo una tarjeta ZenFunds de reemplazo?

Puede solicitar una tarjeta de reemplazo en su aplicación ZenFunds si su tarjeta se pierde, es robada o dañada:

1. 1. 1. Vaya a Configuración.
      2. En Información personal, asegúrese de que su dirección esté actualizada. Si no es así, toque Editar para hacer cambios.
      3. Toque Reemplazar su tarjeta y siga las instrucciones.

Su nueva tarjeta llegará dentro de 7 a 10 días hábiles (es decir, excluyendo fines de semana y días festivos).

Tan pronto como informe su tarjeta perdida o robada, se desactivará automáticamente cuando solicite un reemplazo. Si informa que la tarjeta está dañada, permanecerá activa hasta que active su tarjeta de reemplazo. Puede desactivar las transacciones en cualquier momento en la aplicación en Configuración.

Puede usar su tarjeta temporal para hacer compras y pagar facturas en línea antes de que llegue su tarjeta. Para encontrarlo en su aplicación:

1. 1. 1. Vaya a Configuración.
      2. Toque Configuración de la cuenta.
      3. Toque Ver tarjeta temporal.

Los números de su tarjeta temporal y física coinciderán una vez que reciba y active su tarjeta física de reemplazo.

Si aún necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros.